Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında giyim ve tekstil ürünleri garanti belgesi kapsamı dışındadır.
renginistanbul.com üzerinden satın alınan ürünlerde beden veya model değişimi yapılabilmektedir. Değişim talebinin, ürün teslim alındığı gün içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.
Değişim yapılacak ürünlerin; kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi üzerinde, kokusuz, lekesiz ve yeniden satışa uygun durumda olması zorunludur. Kullanılmış veya deformasyon bulunan ürünlerde değişim yapılmamaktadır.
Değişim gönderimleri yalnızca Yurtiçi Kargo değişim kodu 1210751539 ile kabul edilmektedir. Değişim kargo ücreti tarafınıza aittir.
Üretim kaynaklı hatalı veya defolu ürünlerde, teslim günü içerisinde bilgi verilmesi halinde ücretsiz değişim sağlanmaktadır.
